原创 重庆渝中:“五强化”做实做网上五大最污网站细社区法律顾问 打通公共法律服务“最后一公里”

本文转自:人民日报客户端

姜峰

重庆市渝中区司法局为不断满足人民群众对优质法律服务的需求,扎实开展“一居一顾问”工作,为每个社区配备专职律师作为法律顾问,通过下沉优质法律服务力量到基层,打通公共法律服务“最后一公里”,努力为辖区群众企业等提供便捷高效、均等普惠的公共法律服务,受到群众普遍欢迎,取得良好的社会效果。

强化组织保障,配强服务队伍。在全区139家律师事务所2000余名律师中公开招募热心公益事业的执业律师,建立“渝中社区法律顾问律师库”。择优遴选21家知名品牌律所,按照一个社区一位顾问律师的标准,派遣执业年限5年以上、政治素养较高、业务能力较强的民商事领域专业律师到社区服务,将渝中高品质的法律服务资源送到群众身边。全区财政每年投入80万元工作经费,对每个社区法律顾问予以每年1万元的服务费用保障。中伦文德所管委会主任谢明华、上海段和段所执行主任程洪伟、丽达所副主任彭蔚、志和智所党支部书记陈健康等带头组织所内合伙人、优秀律师等深入参与服务项目,投身公益法律服务。

强化统筹指导,做实为民服务。对全区80个社区法律顾问实行“五个统一”,由11个司法所对律师进行统筹协调和业务指导。统一培训,各司法所组织社区法律顾问参与全区年度培训和日常工作培训,就服务规范、档案制作、程序操作和群众工作法等开展专题培训,全面提升服务水平;统一签约,由司法所组织律所与社区居委会集中签约,并邀请辖区居民和企业代表出席仪式,加强工作部署和统筹联络;统一排班,由司法所整合安排律师每周到社区公共法律服务工作室的坐班时间,确保辖区每天都有一名律师在现场服务;统一考核,出台《渝中区社区法律顾问服务质量考评办法》,服务工作实行日记载、月汇总,年终对11项服务指标和质量进行百分制考评,连续两年考核不合格的将取消任职资格;统一宣传,通过在社区公示栏和群众办事大厅等公开律师线上服务二维码、联系电话以及坐班安排,展示形象宣传海报,便于群众即时获取社区法律顾问服务信息。静昇所党支部书记彭小波在年度签约仪式上作代表发言,将珍惜为群众服务的机会,以高质量高标准的公共法律服务回应群众的需求和信任。

强化精细服务,确保便捷高效。实行每周固定时间固定地点值班与日常通过“重庆村居法务平台”小程序、微信群答疑释惑相结合的方式,以热情的态度、专业的水准,为群众提供便捷、高效的法律咨询、人民调解、法治宣传等服务。服务中严格按照全市《公共法律服务工作规范》的要求,执行首问负责制、服务承诺制、服务公开制、工作台账制度等。两年以来,全区社区法律顾问共为辖区群众提供法律咨询服务6031人次,代写法律文书106次,审核文件65件,参与纠纷调解86次,开展法治宣传173场,协助信访13条,全区服务值班时长累计达14891小时。志和智所王舒律师、新隆基所杨青律师担任法律顾问以来值班时长已达到300余小时,值班时长和服务档案数量长期位居全市前列。

强化资源整合,提升服务效能。以社区法律顾问为中枢,联合辖区派出所、调解组织、心理咨询机构、社会单位、网格员等基层社会治理力量和社会资源等,开展辖区内矛盾纠纷排查调解、法治宣传。深入推进“诉调”“警调”“访调”对接,搭建社区法律顾问为辖区公安派出所、区诉调对接·速裁中心、区信访事项纠纷调委会的纠纷化解提供法律服务的平台。段和段所刘建晶律师团队配合社区调委会、派出所等多方联动,发挥专业优势,“警民联调”形成工作合力,快速调解了业主与物业保安因口角引发的治安纠纷,有效地制止了暴力冲突、预防了民事纠纷向刑事案件转化,几方拧成维护社会和谐“一股绳”。

强化品牌建设,提升社会影响力。充分发挥品牌示范作用,加强公共法律服务工作团队建设。今年初,组织全区各街道以“做深做实‘一居一顾问’,当好群众身边的法律‘贴心人’”为主题,举行2024年度社区法律顾问集中签约暨主题活动周,开展活动20余场次。组织80名社区法律顾问律师全覆盖参与“平安渝中”网格接待日“三官一律”进社区活动,发放宣传折页1000余份,悬挂海报、展板200余幅,推广“重庆村居法务”微信小程序500余人次。推动建立4个以律师个人命名的品牌调解工作室,评选十大优秀社区法律顾问和服务典型案例,持续在渝中普法网、华龙网等媒体宣传推广。静昇所黄佳律师打造企业法律服务品牌,主动上门走访辖区个体工商户、餐饮企业、物业公司、外贸企业等,为企业经营管理、风险防控、纠纷处理等提供法律意见,主动搭建辖区经济发展服务“桥梁”,曾将一起涉及契税、物业费且长达十几年复杂物业矛盾纠纷成功化解;康实所陈涨律师将为弱势群众排忧解难作为工作出发点,形成以妇女儿童、老年人、进城务工人员为主要服务对象的工作特色,服务中了解到低保人员因病无钱治疗,提前介入提供法律咨询,配合社区协调辖区单位垫付治疗费用,草拟各种法律文书,促成相关协议签署,保证低保人员顺利就医。